การทำแบบสำรวจเป็นวิธีการทั่วไปที่นักวิจัยใช้ในการรวบรวมข้อมูลจากบุคคล อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไปที่จะได้รับอัตราการตอบกลับที่สูงจากผู้เข้าร่วม และอคติที่ไม่ตอบสนองอาจส่งผลเสียต่อความถูกต้องของการศึกษา ในบทความนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับความสำคัญของอัตราการตอบแบบสำรวจและความลำเอียงที่ไม่ตอบสนอง ตลอดจนกลยุทธ์ในการปรับปรุงสิ่งเหล่านี้
ความสำคัญของอัตราการตอบแบบสำรวจ
อัตราการตอบแบบสำรวจหมายถึงเปอร์เซ็นต์ของบุคคลที่ตอบแบบสำรวจจากจำนวนบุคคลทั้งหมดที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วม อัตราการตอบสนองที่สูงมีความสำคัญเนื่องจากช่วยเพิ่มความเป็นตัวแทนของตัวอย่างและปรับปรุงความแม่นยำของผลลัพธ์
ในทางกลับกัน อัตราการตอบกลับต่ำอาจนำไปสู่อคติที่ไม่ตอบกลับ ซึ่งเกิดขึ้นเมื่อบุคคลที่เลือกที่จะไม่เข้าร่วมในการสำรวจมีความแตกต่างอย่างเป็นระบบจากผู้ที่เข้าร่วม ซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการประมาณการที่มีอคติและส่งผลต่อความสามารถทั่วไปของผลการวิจัย
เหตุผลทั่วไปสำหรับอัตราการตอบกลับต่ำ
มีเหตุผลหลายประการที่บุคคลอาจเลือกที่จะไม่เข้าร่วมการสำรวจ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :
- ขาดความสนใจ: บุคคลอาจไม่พบหัวข้อของแบบสำรวจที่น่าสนใจหรือเกี่ยวข้องกับชีวิตของพวกเขา
- ข้อจำกัดด้านเวลา: ผู้คนอาจมีเวลาไม่เพียงพอในการทำแบบสำรวจหรืออาจพบว่าไม่สะดวกที่จะทำ
- ข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: ผู้เข้าร่วมอาจลังเลที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือรู้สึกไม่สบายใจที่จะตอบคำถามบางข้อ
- ความสงสัย: บุคคลอาจสงสัยในความตั้งใจของนักวิจัยหรือความถูกต้องของการสำรวจ
กลยุทธ์ในการปรับปรุงอัตราการตอบแบบสำรวจ
มีกลยุทธ์หลายอย่างที่นักวิจัยสามารถใช้เพื่อปรับปรุงอัตราการตอบแบบสำรวจและลดอคติที่ไม่ตอบสนอง บางส่วนของกลยุทธ์เหล่านี้รวมถึง:
ติดต่อล่วงหน้า
การติดต่อก่อนการสำรวจเกี่ยวข้องกับการติดต่อผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพก่อนที่จะส่งแบบสำรวจให้พวกเขา ซึ่งสามารถทำได้ผ่านทางอีเมล โทรศัพท์ หรือแม้กระทั่งการเยี่ยมชมด้วยตนเอง จุดประสงค์ของการติดต่อก่อนการสำรวจคือเพื่อสร้างสายสัมพันธ์กับผู้เข้าร่วม อธิบายความสำคัญของการสำรวจ และจัดการกับข้อกังวลหรือคำถามที่อาจมี
สิ่งจูงใจ
การเสนอสิ่งจูงใจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มอัตราการตอบแบบสำรวจ สิ่งจูงใจอาจเป็นตัวเงิน เช่น บัตรของขวัญหรือเงินสด หรือไม่ใช่ตัวเงิน เช่น ผลิตภัณฑ์หรือบริการฟรี อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าสิ่งจูงใจไม่สร้างอคติในผลลัพธ์
โหมดการบริหารที่หลากหลาย
การใช้โหมดการจัดการหลายโหมดสามารถเพิ่มการเข้าถึงแบบสำรวจและทำให้สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมในการทำแบบสำรวจ ตัวอย่างเช่น นักวิจัยสามารถเสนอแบบสำรวจทางออนไลน์ ทางไปรษณีย์ หรือทางโทรศัพท์
ส่วนบุคคล
การปรับแบบสำรวจให้เป็นส่วนตัวสามารถทำให้ผู้เข้าร่วมรู้สึกมีค่ามากขึ้นและเพิ่มความตั้งใจที่จะเข้าร่วม การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณสามารถทำได้โดยการระบุชื่อผู้เข้าร่วม ปรับแต่งคำถามในแบบสำรวจให้ตรงกับความสนใจของพวกเขา หรือให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับคำตอบของพวกเขา
ติดตาม
การติดตามผู้เข้าร่วมที่ยังทำแบบสำรวจไม่เสร็จอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มอัตราการตอบกลับ ซึ่งสามารถทำได้ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือแม้กระทั่งการเยี่ยมชมด้วยตนเอง
บทสรุป
อัตราการตอบแบบสำรวจและความลำเอียงที่ไม่ตอบสนองเป็นข้อพิจารณาที่สำคัญเมื่อทำการวิจัย อัตราการตอบกลับต่ำและอคติที่ไม่ตอบสนองอาจส่งผลเสียต่อความถูกต้องและความสามารถทั่วไปของผลการวิจัย นักวิจัยสามารถปรับปรุงอัตราการตอบแบบสำรวจได้โดยใช้การติดต่อก่อนการสำรวจ การเสนอสิ่งจูงใจ การใช้โหมดการจัดการที่หลากหลาย การปรับแบบสำรวจให้เป็นส่วนตัว และการติดตามผู้เข้าร่วม ด้วยการใช้กลยุทธ์เหล่านี้ นักวิจัยสามารถเพิ่มความเป็นตัวแทนของตัวอย่างและปรับปรุงความแม่นยำของผลลัพธ์
ช่องทางติดต่อ
Tel: 0924766638 คุณอาจุ้ย
อีเมล: ichalermlarp@gmail.com
LINE: @impressedu
(หยุดทุกวันอาทิตย์)
